新型コロナウイルス感染拡大防止について<2020年6月28日更新>
日頃より「料亭湯宿 銀鱗荘」をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
当館では、北海道が策定した「新北海道スタイル 安心宣言」に基づき、新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、以下の対応にてお客様をお迎えいたします。
お客様にはご不便をおかけする場合もあるかと存じますが、何卒ご理解ご協力をお願いいたします。
【スタッフの衛生管理・健康管理】
・館内スタッフは、常時マスク着用にて対応をさせていただきます。
・全スタッフへの定期的な手洗い・うがい・アルコール消毒を徹底しております。
・全スタッフは出勤前に検温を実施し、発熱や疑いのある症状がある場合は出勤を控えます。
【施設内の衛生管理
・定期的にロビーなどのパブリックスペースは換気を行います。
・館内各所に消毒液の設置を行い、パブリックスペース内はスタッフが定期的に消毒・除菌を行います。
・お客様のご到着前に客室内の消毒・除菌を行います。
・一部備品について、通常のものから使い捨て品等への変更を行います。
【ご宿泊の際の客室内お布団のご用意について】
・お布団はご到着前にご人数様分のご用意をさせていただきます。
・特段のご希望がない限り、翌朝の布団上げは行いません。
※感染拡大防止、接触機会減の観点から、入退室回数を抑制するための対応としております。何卒ご了承ください。
【ご宿泊の際のお食事会場について】
・ご夕食、ご朝食は個室または半個室、パーティション等にてソーシャルディスタンスを確保した上で、お1組様ずつご用意いたします。
※感染拡大防止、接触機会減の観点から、入退室回数の多くなるお部屋食でのご対応は当面の間いたしかねます。
【グリル銀鱗荘2F「ラウンジ」営業休止について】
・グリル銀鱗荘2F「ラウンジ」でのカラオケ機器を伴う飲食営業は、感染拡大防止の観点から当面の間休止とさせていただきます。何卒ご了承ください。
【ご来館のお客様へ】
・ご来館の際はマスク着用でのご来館、咳エチケット等の遵守にご協力をお願いいたします。
・お客様皆様に、チェックイン時検温を実施しています。また、37.5度以上の発熱が認められた場合、施設指定の場所にて待機いただき保健所の指示に従い対応させていただきます。対応にあたり、従業員の指示に従っていただけますようお願いいたします。